Collier commémoratif avec pendentif photo en forme de cœur personnalisé pour femmes et hommes

Actuellement pas encore, afin d'éliminer les coûts supplémentaires associés aux vitrines physiques (loyer, assurance, personnel), mais nous allons bientôt lancer nos bijouteries à travers les États-Unis et le Canada.

FaithHeart a écoulé plus d'un milliard de commandes depuis sa création. Nous livrons nos articles dans plus de 100 pays et proposons des retours et des échanges faciles. Vous n'avez donc aucun risque à passer commande.

Oui, bien sûr. Nous sommes engagés en matière de responsabilité sociale. Pour nos bijoux, nous utilisons des matériaux recyclés, sans conflit et respectueux de l'environnement. Ces métaux précieux recyclés proviennent de vieux bijoux, de ferraille, d'appareils électroniques et de déchets industriels. Cela contribue à préserver les ressources naturelles et à protéger l'environnement, favorisant ainsi un monde plus beau et plus durable.

Non, nos bijoux ne verdiront jamais votre peau. Notre finition en or 18 carats est cinq fois plus résistante et durera de nombreuses années. Leur qualité a été certifiée par l'organisme international SGS.

Les bijoux doivent être conservés au sec. Si vous ne les utilisez pas fréquemment, rangez-les dans la housse fournie. Les bonnes boîtes de rangement sont doublées d'un tissu anti-ternissement et disposent d'un espace séparé pour chaque bijou. Si votre climat est humide, placez un petit sachet de cristaux déshydratants dans votre espace de rangement. Évitez de ranger vos bijoux avec des produits en caoutchouc. Retirez toujours vos bijoux avant d'appliquer de l'eau de Cologne, du parfum ou tout autre produit chimique.

Nous appliquons un processus de contrôle qualité rigoureux pour garantir la qualité de tous nos bijoux. Le placage ne s'altérera pas si vous prenez soin de vos bijoux. Pour en savoir plus, consultez ce blog consacré à l'entretien des bijoux. En cas de problème avec votre bijou, veuillez contacter immédiatement notre service client afin que nous puissions vous aider à le résoudre. En cas de problème, et pendant la durée de votre garantie, nous procéderons à un échange. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour sous 90 jours.

Si vous constatez une erreur dans votre commande après avoir reçu l'e-mail de confirmation, veuillez envoyer un e-mail à support@faithheart-jewelry.com . En dehors des heures d'ouverture, veuillez nous laisser un message clair et détaillé avec votre nom, votre numéro de téléphone et, si possible, votre numéro de commande.

Nous acceptons PayPal Express, PayPal Credit, Google Pay, Apple Pay et toutes les principales cartes de crédit.

Nous nous engageons pleinement à protéger votre vie privée. Nous ne divulguerons aucune information concernant nos clients ou visiteurs à des tiers, sauf si cela est nécessaire à la fourniture d'un service, par exemple pour l'envoi d'un produit, la réalisation de vérifications de solvabilité et de sécurité, ainsi qu'à des fins d'étude et de profilage client, ou si nous avons votre autorisation expresse. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'intégralité de notre politique de confidentialité .

Nous offrons la livraison standard GRATUITE dans le monde entier. Standard (10 à 15 jours ouvrés) : GRATUITE pour les commandes supérieures à 39 $ ; DHL (7 à 10 jours ouvrés) : 39,00 $. Pour les commandes internationales, les tarifs et les délais de livraison varient d'un pays à l'autre. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Expédition et livraison .

Délai de livraison = Délai de traitement + Délai d'expédition. Le délai de traitement varie d'un produit à l'autre. Certains modèles populaires peuvent être expédiés sous 24 heures, tandis que les commandes gravées ou personnalisées peuvent prendre jusqu'à 1 à 5 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Expédition et livraison .

Les taxes douanières, droits de douane et frais d'importation sont à la charge du client. Nous ne prenons pas en charge les frais supplémentaires liés à la livraison finale du colis à votre destination ou dans votre pays.

Nous offrons une politique de retour simple et sans tracas de 90 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement dans les 90 jours suivant la date de livraison. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique de retour de 90 jours .